|
|
|
|
 |
 |
 |
Beszállítói Minősítési Rendszer
A MOL Nyrt. kiemelt fontosságú feladatként kezeli a beszállítói előminősítését, a felkészültség felmérését, a teljesítmények folyamatos mérését, és azok elemzését.
Az alábbiakban található a MOL Nyrt. Beszállítói Minősítési Rendszerének leírása, amely letölthető pdf formátumban (130 kB).
A Beszállítók minősítése
A MOL Nyrt. kiemelt fontosságú feladatként kezeli a beszállítói előminősítését, a felkészültség felmérését, a teljesítmények folyamatos mérését, és azok elemzését.
Mottó: "A folyamatok kimenetének minősége a bemenetek minőségével kezdődik."
Alapelvünk: Szerződés csak a szerződés tárgyát képező tevékenységre előminősített vagy minősített beszállítóval köthető.
A beszállító minősítési rendszer célja, hogy egységes alkalmazásának eredményeként a MOL-csoport azon beszállítóktól szerezze be a működéséhez szükséges termékeket és szolgáltatásokat, mely beszállítók:
- kiváló minőségben,
- költséghatékonyan,
- határidőre szállítanak és
- hosszú távú partnerkapcsolatra törekednek.
A MOL Nyrt. beszállító minősítési rendszere rögzíti azokat a folyamatokat, amelyek alapján egységesen történik a beszállítók teljesítésének folyamatos mérése, rendszeres értékelése, minősítése.
A Beszállítói Minősítési Rendszer (BMR)
A beszállítók adatainak és tevékenység alapú értékeléseinek intranetes informatikai támogató eszköze, a MOL Nyrt-n belül egységesen alkalmazott Beszállító Minősítő Rendszer, a BMR. A rendszer támogatja a MOL Nyrt. minőségirányítási rendszereit, a folyamatokat, a beszállító kiválasztást, a teljesítmények elemzését.
A beszállító minősítési folyamat a következő részekből áll:
- előminősítés
- rendszeres értékelés
- eredmények feldolgozása, elemzés, visszacsatolás
Az előminősítés:
- Célja: Feltérképezni a beszállító pénzügyi, szakmai teljesítőképességét, végzett tevékenységeit.
- Eszköze: Az előminősítési kérdőív. Az előminősítési kérdőívet a beszerzési szervezet munkatársai küldik ki a beszállítónak, és annak ajánlata addig nem is vehető figyelembe, amíg a kérdőív kitöltve vissza nem érkezik. Természetesen a kérdőív annak a szervezetnek küldendő vissza ahonnét azt megkapta a beszállító. A kérdőíven adott válaszokat a beszerzők kiértékelik, majd a tevékenységeket az úgynevezett előminősítési jellel együtt berögzítik a BMR-ben.Az előminősítési jel:
- EA (Előminősített A): A beszállító eleget tett adatszolgáltatási kötelezettségének és az adott tevékenységre rendelkezik érvényes, tanúsított minőségirányítási rendszerrel, vagy külön engedélyhez kötött tevékenységre, rendelkezik az ehhez szükséges hatósági engedéllyel.
- EB (Előminősített B): A beszállító eleget tett adatszolgáltatási kötelezettségének, de nem rendelkezik az adott tevékenységre érvényes, tanúsított minőségirányítási rendszerrel.
Amennyiben az előminősítésnél több információra van szükség, további vizsgálat rendelhető el, mely lehet:
- külső audit,
- első minta beszállítása, vagy
- pilot bemutató.
A további vizsgálatokról jegyzőkönyvek készülnek, melyek szintén rögzítésre kerülnek a BMR-ben.
A rendszeres értékelés
A Társaság beszállítóinak teljesítését szerződésenként folyamatosan értékeli a MOL Nyrt. Az értékelést az a beszerzési tevékenységet végző terület végzi el, amely az adott beszállítóval közvetlen kapcsolatban áll, a teljesítését igazolja és így a teljesítésre vonatkozóan a legtöbb információval rendelkezik.
Az értékelés szempontjai: A beszállító tevékenységei különböző szempontok alapján (ár, minőség, szállítási képesség, vevői elégedettség) termékcsoportonként eltérő súlyokkal kerülnek értékelésre. Természetesen az egyes munkák értékelésekor csak arra a termékcsoportra vonatkozó, értelmezhető szempontokat vesszük figyelembe.
Az alábbi fő- és alkritériumok alapján történik a beszállítói teljesítmények értékelése:
Ár
- árszint, árviselkedés, ártartalom, számlázás
- kiváló minősítés eléréséhez szükséges: engedmények nyújtása
Minőség
- minőség teljesítés
- egészség-, biztonság és környezetvédelmi szempontok betartása
- a beszállított anyagra / termékre / szolgáltatásra vonatkozó jogszabályok, szabványok betartása
- kiváló minősítés eléréséhez szükséges: tanúsított minőségirányítási rendszer működtetése
Szállítás / szolgáltatási képesség
- határidő betartása
- mennyiség szerinti egyezés / eltérés
- csomagolási előírások (beazonosíthatóság, sérülés, stb.)
Vevői elégedettség
- proaktív együttműködési tapasztalatok
- rugalmasság, reakció
- kiváló minősítés eléréséhez szükséges: új, a MOL számára kedvező megoldásokra tett javaslat
Eredmények feldolgozása, elemzés, visszacsatolás:
Az egyes munkák értékelései alapján lehetséges a beszállítók tevékenységenkénti minősítése, a minősítések dokumentálása, a tiltólista elkészítése. A teljesítmény értékelés célja, hogy a jövőbeli beszállító kiválasztást a kiválóan teljesítők irányába mozdítsuk el. A BMR az elvégzett értékeléseken keresztül lehetővé teszi a minőségügyi auditok támogatását, azáltal, hogy már ismerjük azokat a gyenge illetve erős pontokat amelyek jellemzik a beszállítók teljesítését.
A szerződésenkénti értékelések negyedéves átlaga adja ki a minősítési kategóriákat:
| "A" kategória | kiváló, elváráson felüli beszállítói teljesítést jelent. |
| "B" kategória | a társaság számára jó színvonalú, az elvárásoknak megfelelő beszállítói teljesítést mutat. |
| "C" kategória | szerint teljesítő beszállító még éppen elfogadható színvonalú tevékenységet végez. |
| "D" kategória | tartozók tiltólistára kerülnek, nem megfelelő teljesítés miatt. (ajánlatkérés sem küldhető részükre) |
Az alábbi tiltási kritériumok alapján kerülhet a beszállító tiltólistára, melyet az Ügyvezető Testület hagy jóvá:
- az értékelések negyedéves átlaga nem éri el az elérhető maximális pontszám 50%-át (D kategória),
- ha a beszállítóról kiderül, hogy nem rendelkezik az adott tevékenységhez szükséges jogi vagy műszaki feltételekkel,
- a "további vizsgálatok" eredményeként,
- amennyiben egy beszállító adott tevékenység végzésekor három egymást követő minősítés során "C" kategóriát ér el,
- a szállítóról olyan bizonyított információ áll rendelkezésre, amely jelentősen csökkenti teljesítésének megbízhatóságát (pl. csődeljárás, per, bűncselekmény stb.),
- teljesítése során súlyosan megsérti a környezetvédelmi, hatósági, biztonságtechnikai, vagyonvédelmi és egészségügyi vonatkozó előírásokat,
- a Társaság érdekeit súlyosan sértő tevékenységet végez, jó hírét rontja, és/vagy súlyos szerződésszegést követ el.
Amennyiben a beszállító már korábban is teljesített a társaság felé a beszállító kiválasztás céljából a MOL Nyrt. ajánlati felhívással elsősorban azokat a beszállítókat keresi meg, akik A vagy B minősítésekkel rendelkeznek.
A minősítési kategóriákról a beszállítók negyedévente értesítést kapnak, amennyiben az változott az előző minősítési időszakban megszerzett kategóriához képest.
A minősítési rendszertől elvárt eredmények:
- Megrendelői elégedettség növekedése
- Szolgáltatási minőség javítása
- Pontos és naprakész beszállító nyilvántartás
- "Jól" ismert partnerek
- Beszállítói biztonság, kölcsönösen jó partner kapcsolatok
A MOL Nyrt. ezúton kíván jó munkát és sikeres együttműködést minden jelenlegi és jövendőbeli beszállítójának.
