Szabványos irányítási rendszerek (SZIR)

A minőségirányítás a szervezet minőségi működését irányító és felügyelő összehangolt tevékenységek összessége. Tanúsított irányítási rendszereink, melyek a minőséghez, a környezethez és a biztonsághoz kapcsolhatók garantálják, hogy folyamataink a szabványokban meghatározottak szerint kezeltek.

A minőségmenedzsment széleskörű eszközeinek alkalmazása jelentősen hozzájárul a hatékonyság stratégiai cél eléréséhez, támogatja a működés hatékonyságának növelése és a költségek csökkentése által az optimálisan szabályozott, megbízható és ellenőrzött folyamatok kialakítását, valamint a vevőfókuszú egyenletes és folyamatosan növekvő termék- és szolgáltatásminőség biztosítását.

Az üzletek szabványos irányítási rendszerei a Csoport-szintű működési integrációval összhangban működnek.

Vezetői nyilatkozat

A vezetői elkötelezettség a szabványos irányítási rendszerek működtetése iránt a Csoport szintű politikákban (vezetői nyilatkozat, EBK politika), szabályzatokban, elfogadott fejlesztési irányokban testesül meg.

Szabványos irányítási rendszereink

Operatív szinten tanúsított szabványos irányítási rendszereket működtetünk azokon a területeken, ahol azt a vevők elvárják, a szervezeti vezetők, vagy jogszabályok előírják azokat számunkra. Az ISO 9001 szerinti minőségirányítási rendszereken kívül egyéb szabványos irányítási rendszereket (pl. környezetközpontú irányítási az ISO 14001, egészségvédelmi és biztonsági az OHSAS 18001, élelmiszer higiénés a HACCP követelményei vagy az ISO 22000 szabvány szerint) is működtetünk, ahol elvárás integrált rendszer kialakítása és hatékony működtetése. Vizsgálólaboratóriumaink jelentős része az érvényes szabvány szerint akkreditált (ISO/IEC 17025). További fejlesztéseket tervezünk – a legjobb gyakorlatokra építve – a Teljeskörű Minőségirányítás (TQM) technikái és eszközei, az EFQM modell, a felülvizsgált rendszer szabványok alkalmazásával és ezeknek a rendszerek működésébe építése által.

Rendszertanúsítványaink

Szervezet Alkalmazott szabvány
FGSZ Ltd. - HU ISO 9001
KTD - HU ISO 9001, OHSAS 18001, ISO/IEC 17025
Kiskereskedelem - HU ISO 9001, ISO 14001, HACCP
TKD DS Fejlesztés – HU, SK ISO 9001, ISO/IEC 17025
TKD Finomítás – HU, SK ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO/IEC 17025
TKD Logisztika – HU, SK ISO 9001
TKD Logisztika - HU ISO 14001, OHSAS 18001, ISO/IEC 17025
TKD Kereskedelem – HU, SK ISO 9001,
„Progress for ISO 9001” scoring audit módszertan alkalmazása egyedülállóan az országban
Kenőanyag – HU, SK, CR ISO 9001
Kenőanyag - HU ISO 14001, ISO/IEC 17025
TVK Nyrt. - HU ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO/IEC 17025
Slovnaft Petrochemicals, s.r.o. - SK ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001
MOL TRADE - Mineralimpex ISO 9001
MOLTRANSZ, SN trans ISO 9001
Petroszolg Kft. ISO 9001
SmaO (Slovnaft Montáže a Oprayy) a.s. ISO 9001
MOL Romania - Kereskedelem ISO 9001
MOL Romania - Kiskereskedelem ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000

Az INA-csoport rendszertanúsítványai itt tekinthetők meg.

A vevői elégedettséget (külső – belső) évek óta tudatosan mérjük. A vizsgálat célja az erősségeink és fejlesztendő területeink feltárása, valamint az elemzések alapján hozott intézkedések hatásainak nyomon követése.

Az innováció elősegítése érdekében segítjük a munkavállalóink ötleteinek, javaslatainak felszínre kerülését, a hasznos javaslatok megvalósulását.