Kenőanyag Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálatunk a MOL-LUB Kft. által kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban várja kérdéseiket, megrendeléseiket! Ügyfélszolgálati munkatársaink munkanapokon 7 és 16 óra között személyesen várják hívásukat.

Számunkra természetes, hogy vásárlóink minden technikai kérdésére választ találjunk. Kenőanyag ügyfélszolgálatunkat azért hoztuk létre, hogy termékeink felhasználóit ellássuk a kenéssel kapcsolatos összes műszaki tudnivalóval.



Munkaidőn kívül és munkaszüneti napokon üzenetrögzítő fogadja hívásukat, ahol nevének, telefonszámának és az ügyintézés tárgyának megadásával lehetőséget biztosítunk az Önök mihamarabbi megkeresésének.

Kenőanyag Ügyfélszolgálat

  • Ügyfélszolgálat elérhetőségei
      • Levélcím: MOL-LUB Kft. Ügyfélszolgálat – 2931 Almásfüzitő, Fő út 21.
      • Telefon: 06 (80) 201-296
      • Fax: 06 (34) 348-010
      • E-mail: Írjon nekünk!

Veszélyes hulladék elszállítási igényét a következő telefonszámon is megadhatja: 06 (80) 200-591.

  • Az ingyenesen hívható telefonszám tárcsázásával az alábbi menüpontok közül választhat
    •  
  • Rendelésfelvétel
  • Termékinformáció és műszaki szaktanácsadás
  • Fáradt olajjal kapcsolatos ügyintézés
  • Egyéb ügyintézés

Wearcheck Laboratórium

  • Diagnosztika az elkerülhető javításokért
      • A Wearcheck Laboratórium a kenőanyagok és gépek állapotának, üzemi jellemzőinek meghatározását teszi lehetővé olajdiagnosztikai módszerekkel. A karbantartás kiegészítő eszközével a komoly javítások, munkaidő-veszteségek, illetve extra üzemeltetési költségek megelőzhetővé, elkerülhetővé válnak.
      • Telefon: 06/34-526-120
      • Fax: 06/34-526-119
  • Hasznos tudnivalók
      • A kenőanyagok rendszeres vizsgálatával nyomon tudjuk követni az olaj elhasználtságát, az Ön berendezésének állapotát.
      • A várható meghibásodásról idejében tájékoztatjuk Önt!
      • A vizsgálati eredményekről 36 órán belül szakvéleményt nyújtunk.
      • Amennyiben komoly meghibásodásokra utaló eredményt tapasztalunk, 24 órán belül értesítést küldünk.
      • További részletes információért kattintson ide

Teljeskörű kenéstechnikai szolgáltatás

Mindent az Ön munkájának hatékonyságáért! A többszintű szolgáltatási rendszer a kenőanyagokkal kapcsolatos üzemfenntartási tevékenységet foglalja magában.

  • Alkalmazza Ön is ezt a hatékony rendszert!
      • Telefon : 06-1/464-02-36
      • Fax: 06/1-464-0304
  • Mit jelent Önnek a teljeskörű kenéstechnikai szolgáltatás?
      • A technológiai folyamatokhoz illesztett, korszerű, a gépgyártói előírásokkal összhangban álló kenőanyagokat, melyeket a megfelelő időben s mennyiségben a logisztikai költségek csökkenése mellett érhet el.
      • A kenőanyagok élettartama tovább növekszik.
      • A kenőanyagok, és egyéb üzemi folyadékok felhasználási mennyisége csökken.
      • A környezet védelmének érdekében megoldottá válik a veszélyes hulladékot képező elhasznált kenőanyagok és egyéb üzemi folyadékok ártalmatlanítása.

Kenőanyag szerviz

Kenőanyag Szervizünk a rendszeres karbantartást igénylő MOL kenőanyag-töltetek helyszíni vizsgálatát és kezelését végzi.

  • Szaktudásunk az Ön szolgálatában
      • Kiváló szakemberekből álló szervizcsapatunk a speciális körülmények megismerése után a helyszíni- és a Wearcheck-vizsgálatok alapján időben felismeri a berendezések rejtett hibáit, a jelentkező problémát gyorsan és hatékonyan elhárítja.
      • Telefon: 06-34/526-356
      • Fax: 06-34/346-175
      • További részletes információért kattintson ide
  • Miért fontos Önnek?
      • Kenőanyag Szervizünk segítségével a gondozást igénylő kenőanyagok csereperiódusa lényegesen növelhető, a meghibásodásokból származó termeléskiesés költségei pedig elkerülhetők.
      • Nem megfelelő a tárolótartályában lévő hidraulikaolajának tisztasága?
      • Idegen olaj került a hűtő-kenő folyadék tárolótartályába?
      • Baktericid adalékkal kellene kezelni hűtő-kenő folyadékát?
      • Kenőanyag szervizünk megoldja ezeket a problémákat

Veszélyes hulladék visszagyűjtés 

A környezet védelme közös ügyünk! A körültekintő hulladékgazdálkodást, azaz a kenőanyag-felhasználás során keletkező hulladékok ártalmatlanítását ezért egyik legfontosabb célunknak tartjuk.

Gondoskodunk a kenőanyag-felhasználás során keletkező, szelektíven gyűjtött hulladék ártalmatlanításáról, hasznosításáról.

Telefon: 06/80-200-591 Ingyenesen hívható
Fax: 06/80-200-592 Ingyenesen hívható

További információkkal szívesen állnak rendelkezésére üzletkötőink!

  • Segítünk Önnek!
      • Szeretné, ha elszállítanánk a veszélyes hulladékot? Jelezze igényét munkanapokon 7 és 15 óra között telefonon vagy faxon. Az elszállítás határideje a bejelentéstől számított két hét.
  • Szelektív hulladékgyűjtés
      • A szelektív hulladékgyűjtés megvalósítása minden kenőanyag-felhasználó számára nagy nehézséggel és magas költséggel jár. Partnereink részére ezért szelektív gyűjtést lehetővé tevő, feliratozott hulladékgyűjtőket biztosítunk, melyekhez speciális zsákokat is rendelkezésre bocsátunk.
  • A fáradtolaj begyűjtése
      • A fáradtolaj környezetkímélő gyűjtésének elősegítésére műanyag gyűjtőkonténert bocsátunk rendelkezésre.
  • Szabványok szerint
      • Magyarországon az elsők között, már 1998-ban kiépítettük az ISO 14001:1996 szabvány szerinti környezetközpontú irányítási rendszerünket, melyet integráltan működtetünk az  SGS által 1994-ben tanúsított ISO 9002-es minőségbiztosítási rendszerünkkel.
  • A részletekről
      • A konkrét szállítási időpontot az általunk megbízott vállalat előre egyezteti az Ön által megjelölt kapcsolattartóval. A veszélyes hulladék szállítása „SZ” kísérőjeggyel történhet, melynek beszerzése, kitöltése a partnereink feladata. A szállítócég a kísérőjegy kitöltésében minden esetben segítséget nyújt. A veszélyes hulladék jogszabályoknak megfelelő kezelését tanúsító, leigazolt „SZ” jegy egy példányát a szállítás megkezdését követő 30 napon belül postai úton megküldjük az átadónak.