Nagykereskedelmi ügyfélszolgálat

Nagykereskedelmi ügyfélszolgálat

Nagykereskedelmi ügyfélszolgálatunk munkatársai munkanapokon 7-től 17 óráig várják kérdéseiket, észrevételeiket, megrendeléseiket!

  • Nagykereskedelmi ügyfélszolgálat

„Üdvözöljük! Ön a MOL Kereskedelmi Ügyfélszolgálatát hívta”

Kérjük, hogy az alábbi menüpontok segítségével válassza ki, hogy mely területért felelős ügyintézőnkkel kíván beszélni. 

1.      Üzemanyag termékek

1.1.      Információ érvényes megrendeléssel kapcsolatban

1.2.      Rendelés leadása

2.      PB termékek

3.      Fűtőolaj és  speciális termékek

4.      Gold és Silver kártya tájékoztató érdeklődők számára

5.      Bitumen

6.      Vegyipari termékek

7.      Általános információ  termékekről, szolgáltatásokról.

8.      Tartályos rendszerek műszaki problémái

9.      English

0.      Üzenethagyás

Javasoljuk, hogy ügyintézőink foglaltsága esetén hagyjon üzenetet, mert kollégáink 2 órán belül visszahívják."

 

Új érdeklődők számára

  • Tájékoztatás termékeinkről és szolgáltatásainkról:
    Leendő partnereink számára nem csak felvilágosítást nyújtunk, hanem kérésükre továbbítjuk megrendelési szándékukat üzletkötőinknek.

Szerződött partnereink számára

  • Tájékoztatás folyamatban lévő rendelésekről, számlázással kapcsolatos kérdésekről:
    Ha szeretne tájékozódni megrendelése állásáról, illetve számláiról ezt is megteheti Ügyfélszolgálatukon keresztül!
  • Észrevétel és panasz fogadása, kivizsgálása:
    Véleménye, kérdése, megjegyzése van valamely termékünkkel, szolgáltatásunkkal kapcsolatban? Jelezze Ügyfélszolgálatunknak! Választ és segítséget adunk, megkeressük a megoldást.
  • Tájékoztatás a Virtuális Rendelés Központról (VRK):
    Szerződött és jelszóval rendelkező partnereink részére. Ügyfélszolgálatunk tájékoztatást nyújt a Virtuális Rendelés Központ (VRK) használatával kapcsolatban. Ha használni szeretné a Virtuális Rendelés Központot, de még nem rendelkezik az ahhoz szükséges feltételekkel, szándékát jelezze ügyfélszolgálatunkon.

Forduljon hozzánk bizalommal!